MARKETING DE LUGARES Y ASPECTOS PARA LA CALIDAD DE UNA CIUDAD PATRIMONIO MUNDIAL
PERSPECTIVAS DE RESIDENTES Y TURISTAS/VISITANTES EN SÃO MIGUEL DAS MISSÕES- RS
Palabras clave:
Marketing de lugar, Turismo, Desarrollo, São Miguel das Misiones, PlanificaciónResumen
El Place Marketing es un área de creciente importancia para la planificación y el desarrollo de ciudades creativas, sostenibles y conscientes de las dinámicas de convivencia entre turistas y residentes. Se pretende, en esta investigación exploratoria, reflexionar sobre la importancia de las herramientas de marketing en el desarrollo de los lugares, buscando conocimiento sobre las percepciones sobre aspectos importantes para una ciudad de buen vivir y bien visitado, en la mirada de las personas que interactúan y juegan roles socioeconómico, como residente o como turista/visitante en el municipio de São Miguel das Missões - RS, ciudad que alberga el único Patrimonio Cultural de la Humanidad del Sur de Brasil. Se cree que a través de investigaciones de este tipo es posible promover la capacitación de gestores en planificación turística, con el fin de orientar acciones cooperativas en el sector público y privado. Como resultado, se presenta una agenda para futuras investigaciones sobre el conocimiento de las percepciones, identificando brechas entre la realidad y la percepción de los involucrados en el lugar, subsidiando así la planificación con elementos reales para pequeños municipios.
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