O COMPORTAMENTO DISFUNCIONAL DO CLIENTE: UMA APRECIAÇÃO ACERCA DAS MOTIVAÇÕES E CONSEQUÊNCIAS

  • ARIOSTO SPAREMBERGER
  • LUCIANO ZAMBERLAN

Resumo

Pesquisa Institucional desenvolvida no Departamento - DACEC, pertencente ao Grupo de Pesquisa Núcleo de Estudos de Marketing - NEM/Projeto de Pesquisa: Marketing e o Comportamento Disfuncional do Cliente: O caso do setor Varejista da região Fronteira Noroeste do estado do Rio Grande do Sul

Biografia do Autor

ARIOSTO SPAREMBERGER
Professor Pesquisador- DACEC/UNIJUÍ Grupo de pesquisa Núcleo de Estudos de Marketing NEM
LUCIANO ZAMBERLAN
Professor Pesquisador- DACEC/UNIJUÍ Grupo de pesquisa Núcleo de Estudos de Marketing NEM
Publicado
2020-10-21
Seção
Jornada de Pesquisa - Ciências Sociais Aplicadas