Zaluski, F. C. (2018) “A GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS (BPM) COMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO MULTICASO”, Anais do Simpósio Latino-Americano de Estudos de Desenvolvimento Regional. IJUÍ - RS - BRASIL, 1(1). Disponível em: https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/slaedr/article/view/10587 (Acessado: 3 abril 2025).