Duarte, Leila A., Jonas L. Graffunder, Lia M. Bergmann, e Fernanda Pasqualini. “OS DOZE PASSOS PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS HONDA: UMA ANÁLISE DE CASO NA VIA PASSOS - CONCESSIONÁRIA HONDA DE TRÊS PASSOS/RS”. Salão do Conhecimento 1, no. 1 (agosto 7, 2013). Acessado maio 7, 2024. https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/15565.