Lourega, A. C. G., A. D. S. Heineck, e A. V. D. Santos. “GESTÃO POR PROCESSO, UMA ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL”. Salão Do Conhecimento, vol. 4, nº 4, setembro de 2018, https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/9735.