SCHEREN DALPIAZ , L., M. STELLA CARGNELUTTI DALLA ROSA, C. MARIA NEHRING, e A. PATRICIA GRAJALES SPILIMBERGO. “A OUVIDORIA E A RELAÇÃO COM A AUTOAVALIAÇÃO EM UMA UMA INSTITUIÇÃO COMUNITÁRIA”. Salão Do Conhecimento, vol. 7, nº 7, outubro de 2021, https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/20696.