Uhlmann, V. C., e L. Zamberlan. “A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELAS OPERADORAS DE PLANOS DE SAÚDE NA PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS NO MUNICÍPIO DE TRÊS DE MAIO”. Salão Do Conhecimento, vol. 1, nº 1, agosto de 2013, https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/16537.