Winter, L. E., e E. B. Teixeira. “PROGRAMA DE QUALIDADE 8’S: UM CAMINHO PARA DESENVOLVER PESSOAS”. Salão Do Conhecimento, vol. 1, nº 1, agosto de 2013, https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/16404.