C. D. AZAMBUJA, L. M. S. FROEMMING, e A. WAGNER, “UMA INVESTIGAÇÃO NO PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO ISO 9000 EM EMPRESAS DO SETOR METAL-MECÂNICO DA REGIÃO FRONTEIRA NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL”, SC, vol. 1, nº 1, ago. 2013.