L. M. S. FRÖEMMING, J. C. V. SOARES, L. ZAMBERLAN, I. N. KUHN, M. WEGERMANN, e C. D. S. SANTOS, “DIAGNÓSTICO DA SATISFAÇÃO DOS ASSOCIADOS DO SICREDI PANAMBI – UNIDADE DE ATENDIMENTO DE CONDOR RS – UMA AVALIAÇÃO COMPARATIVA DE METODOLOGIAS”, SC, vol. 1, nº 1, ago. 2013.