C. BONATTO, F. FORMENTINI, J. HENRIQUE GATTO, e F. FACHINETTO, “CONFLITO DE CONSUMO E TELEFONIA: A ATUAÇÃO EXTRAJUDICIAL DO BALCÃO DO CONSUMIDOR DO CURSO DE GRADUAÇÃO EM DIREITO DA UNIJUÍ DE IJUÍ-RS”, SC, vol. 8, nº 8, out. 2022.