Oliveira, E. C. (2013) “SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO HSBC BANK BRASIL SA – BANCO MÚLTIPLO, AGÊNCIA DE PANAMBI RS – UMA APLICAÇÃO DO MODELO SERVQUAL”, Salão do Conhecimento, 1(1). Disponível em: https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/14812 (Acessado: 7maio2024).