Da Silva, C. e Heidemann, M. G. (2016) “MÉTODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS”, Salão do Conhecimento, 2(2). Disponível em: https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/7303 (Acessado: 20 setembro 2026).