Machado, Fernando Theobald, Joseane Menegazzi, e Tobias Damião Corrêa. 2013. “DIREITOS HUMANOS E CONFLITOS SOCIAIS: A RESOLUÇÃO DE CONFLITOS NO ÂMBITO DO BALCÃO DO CONSUMIDOR”. Salão Do Conhecimento 1 (01). https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/2427.