Dos Santos, Nadiesca Manica, e Sikberto Renoldo Marks. 2018. “ALINHAMENTO DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS COM A ESTRATÉGIA DA GESTÃO DA QUALIDADE NO SENAC UNIDADE DE IJUÍ”. Salão Do Conhecimento 4 (4). https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/10182.