Konzen, Anderson M., Bruno N. Büttenbender, Luciano Zamberlan, Ariosto Sparemberger, e Pedro L. Büttenbender. 2013. “MODELOS PARA AVALIAÇÃO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM COOPERATIVAS DE CRÉDITO”. Salão Do Conhecimento 1 (1). https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/17296.