LÖWE, J.; LOVATO, A.; SEIBEL, T. L. C. PORTAL WEB DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS PARA UMA EMPRESA DE TI UTILIZANDO ITIL. Salão do Conhecimento, [S. l.], v. 2, n. 2, 2016. Disponível em: https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/6826. Acesso em: 6 maio. 2024.