Machado, F. T., Menegazzi, J., & Corrêa, T. D. (2013). DIREITOS HUMANOS E CONFLITOS SOCIAIS: A RESOLUÇÃO DE CONFLITOS NO ÂMBITO DO BALCÃO DO CONSUMIDOR. Salão Do Conhecimento, 1(01). Recuperado de https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/2427