Dos Santos, N. M., & Marks, S. R. (2018). ALINHAMENTO DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS COM A ESTRATÉGIA DA GESTÃO DA QUALIDADE NO SENAC UNIDADE DE IJUÍ. Salão Do Conhecimento, 4(4). Recuperado de https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/10182