SCHEREN DALPIAZ , L., & STELLA CARGNELUTTI DALLA ROSA , M. (2020). A OUVIDORIA E SUA RELAÇÃO COM A AUTOAVALIAÇÃO E O PLANEJAMENTO EM UMA IES COMUNITÁRIA. Salão Do Conhecimento, 6(6). Recuperado de https://publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/17991