Parreira, L.; Gessi, N. L.; Heckler, L. A.; Baggio, D. H. K.; Kraemer, M. A. D.; Finkler, C. F. ANÁLISE E MAPEAMENTO DE NÃO CONFORMIDADES COMO FATOR IMPRESCINDÍVEL PARA MELHORIA CONTÍNUA DE PROCESSOS. SC 2016, 2.