WAGNER, A., SPAREMBERGER, A., SOARES, J.C.V., FROEMMING, L.M.S. e GRAEF, N.D. 2013. IMPACTOS DA CERTIFICAÇÃO ISO9001: UM ESTUDO EM EMPRESAS DO SETOR METAL-MECÂNICO DA REGIÃO FRONTEIRA NOROESTE DO RS. Salão do Conhecimento. 1, 1 (ago. 2013).