SANTOS, C.D.S., KUHN, I.N., SOARES, J.C.V., ZAMBERLAN, L. e FRÖEMMING, L.M.S. 2013. GESTÃO DE SERVIÇOS - DIAGNÓSTICO E ANÁLISE MULTISETORIAL EM EMPRESAS NO NOROESTE COLONIAL E FRONTEIRA NOROESTE DO RS. Salão do Conhecimento. 1, 1 (ago. 2013).